“Get Hired!” เปิดมุมมองสัมภาษณ์งานจากสองฝั่งโต๊ะ
เผยสิ่งที่องค์กรยุคใหม่มองหาจากผู้สมัคร
เมื่อความรู้และวุฒิการศึกษาอาจไม่ใช่ปัจจัยเดียวที่ทำให้ผู้สมัคร “ได้งาน” คำถามสำคัญจึงอยู่ที่ว่า องค์กรกำลังมองหาอะไรจากผู้สมัคร และเราจะนำเสนอศักยภาพของตัวเองอย่างไรให้ตรงกับงานที่ต้องการ
สถาบันการส่งเสริมการสอนวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (สสวท.) โดยทุนพัฒนาและส่งเสริมผู้มีความสามารถพิเศษทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (พสวท.) จึงได้จัดการเสวนา “Get Hired! เปิดมุมมองสัมภาษณ์งานจากสองฝั่งโต๊ะ” จากกิจกรรมส่งเสริมสมรรถนะผู้รับทุน พสวท. และเตรียมความพร้อมก่อนเข้าปฏิบัติงานตอบแทนทุน ประจำปี 2569 ภายใต้แนวคิด “Find Your Path, Match Your Future” หรือDPST JOB FAIR 2026 ระหว่างวันที่ 17–18 กันยายน 2569 ณ โรงแรมแอมบาสซาเดอร์ สุขุมวิท กรุงเทพมหานคร เปิดพื้นที่แลกเปลี่ยนมุมมองการสัมภาษณ์งาน ชวนทำความเข้าใจว่าองค์กรยุคใหม่มองหาอะไรในตัวคนทำงาน กระบวนการสรรหาและสัมภาษณ์งานผ่านประสบการณ์จริงจากผู้ที่มีบทบาททั้งในฐานะผู้คัดเลือกบุคลากรและผู้ที่เคยผ่านเส้นทางการสมัครงาน ให้กับผู้รับทุนและบัณฑิตทุน พสวท.
การเสวนาครั้งนี้ได้รับเกียรติจาก คุณวรนาฏ ลือวรรณ ผู้ช่วยผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลและพัฒนาองค์การ การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย (กฟผ.) คุณภารดา พีรชัยเดโช หัวหน้างานบริหารการวิจัยและวิเทศสัมพันธ์ สถาบันวิจัยภาษาและวัฒนธรรมเอเชีย มหาวิทยาลัยมหิดล และคุณชวิศ ทองภักดี Advanced Innovation Product Manager & Partnership Professional (Team Lead) บริษัท กสิกร แล็บส์ (KBTG Labs) ภายใต้กลุ่มบริษัท กสิกร บิซิเนส-เทคโนโลยี กรุ๊ป (KBTG) ของธนาคารกสิกรไทย ร่วมแลกเปลี่ยนประสบการณ์ โดยมี ดร.ปรีชา เกียรติกิระขจร ผู้ช่วยผู้อำนวยการด้านบริหารทรัพยากรบุคคล สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) เป็นผู้ดำเนินรายการ
ไม่ใช่แค่ “เก่ง” แต่ต้อง “ใช่”
หนึ่งในประเด็นสำคัญจากวงเสวนาคือ องค์กรไม่ได้มองหาผู้สมัครที่สมบูรณ์แบบที่สุด แต่กำลังมองหาคนที่ “เหมาะสม” กับงานและสามารถทำงานร่วมกับทีมได้ เมื่อผู้สมัครงานได้ผ่านเข้ารอบสัมภาษณ์ ความรู้ถือว่าผ่านเกณฑ์แล้ว แต่สิ่งที่องค์กรมองหามากกว่าความรู้ คือความเหมาะสมกับตำแหน่ง (Job Fit) นอกจากนี้ยังให้ความสำคัญกับการเปิดกว้างทางความคิด (Open Mind) สิ่งที่องค์กรขาดไม่ได้และมองหา คือ การทำงานร่วมกับทีม (Team Matching) และ ทักษะการปรับตัว (Adaptability Skill) การสมัครงานแล้วไม่ได้รับคัดเลือกจึงไม่ได้หมายความว่าผู้สมัคร “ไม่เก่ง” แต่เป็นเรื่องความเหมาะสมระหว่างคน ตำแหน่ง และทีมในช่วงเวลานั้น ๆ
ยังไม่มี “งานแรก” ก็มีประสบการณ์ที่สะท้อนศักยภาพได้
สำหรับบัณฑิตทุน พสวท. จบใหม่ที่อาจกังวลว่าไม่มีประสบการณ์ทำงานในบริษัท วิทยากรชวนให้เปลี่ยนมุมมองต่อคำว่า “ประสบการณ์” เพราะองค์กรไม่ได้พิจารณาเฉพาะจำนวนปีที่เคยทำงานเท่านั้น การทำโครงการงานวิจัย กิจกรรมชมรม หรือกิจกรรมเพื่อสังคมต่าง ๆ ในช่วงที่กำลังศึกษา ล้วนสะท้อนให้เห็นทักษะของผู้สมัครได้ สิ่งสำคัญ คือ ต้องเล่าได้ว่าเจอปัญหาอะไร คิดและแก้อย่างไร ทำงานกับผู้อื่นอย่างไร และเรียนรู้อะไร ผู้รับทุน พสวท. จึงสามารถเปลี่ยนประสบการณ์เรียนและวิจัยให้เป็น “เรื่องเล่าของศักยภาพ” ได้
“รู้ก่อน พร้อมกว่า” เข้าใจกระบวนการคัดเลือก ก่อนก้าวสู่ห้องสัมภาษณ์
อีกหนึ่งบทเรียนจากวงเสวนาคือ แต่ละองค์กรมีวิธีสรรหาและคัดเลือกบุคลากรแตกต่างกัน กรณี กฟผ. มีทั้งสอบข้อเขียน แบบทดสอบบุคลิกภาพ และสัมภาษณ์ ส่วน KBTG รับสมัครทั้งโดยตรงผ่านบริษัทและผ่านการแนะนำโดยพนักงาน เพื่อเข้าสู่ระบบและผ่านผู้เชี่ยวชาญด้านการสรรหา สำหรับมหาวิทยาลัยมหิดลมีการประเมินค่านิยมองค์กรและแบบทดสอบทางจิตวิทยาเพิ่มเติม
ภาพเหล่านี้สะท้อนให้เห็นว่า การสมัครงานไม่ได้มีเพียง “ส่ง CV แล้วรอสัมภาษณ์” แต่เป็นกระบวนการที่องค์กรใช้เครื่องมือหลายรูปแบบเพื่อทำความรู้จักผู้สมัครในมิติต่าง ๆ การทำความเข้าใจกระบวนการเหล่านี้จึงช่วยให้ผู้สมัครสามารถเตรียมตัวได้ตรงกับลักษณะขององค์กร ไม่ว่าจะเป็นการศึกษาตำแหน่งงาน เตรียมผลงาน หรือทบทวนประสบการณ์ที่สามารถนำมาใช้ในการสัมภาษณ์
AI เปลี่ยนรูปแบบการทำงาน แต่ทักษะความเป็นมนุษย์ยังคงสำคัญ
เมื่อ AI เข้ามามีบทบาทมากขึ้น คำถามที่หลีกเลี่ยงไม่ได้คือ AI จะเข้ามาแทนที่คนหรือไม่ วงเสวนาเสนออีกมุมหนึ่งว่า AI ควรถูกมองเป็น เครื่องมือสนับสนุนการทำงาน โดยเฉพาะงานซ้ำ ๆ ที่ใช้เวลา เพื่อให้คนสามารถนำเวลาไปทำงานที่สร้างคุณค่าได้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม การทำงานยังคงต้องอาศัยความเข้าใจ การสื่อสาร และปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล โดยที่ AI ยังสามารถให้การสนับสนุนควบคู่กับการตรวจสอบและการตัดสินใจของมนุษย์ หรือแนวคิด “AI + HI (Human Intelligence)”
CV ไม่ต้องบอกทุกอย่าง แต่ต้องบอกสิ่งที่ “ใช่” สำหรับงาน
ในช่วงถาม–ตอบ หนึ่งในคำถามที่ได้รับความสนใจคือ ควรเขียน CV อย่างไรให้ผ่านทั้งสายตา HR และระบบคัดกรองในยุค AI คำแนะนำสำคัญจากวิทยากรคือ อย่าเริ่มต้นจากการเขียนทุกอย่างที่เรามี แต่ให้เริ่มจากการอ่าน Job Description ว่าองค์กรกำลังต้องการอะไร แล้วเลือกทักษะและผลงานที่เกี่ยวข้อง เขียนให้กระชับไม่เกินประมาณ 2 หน้า A4 และใช้คำสำคัญของตำแหน่งงานเพื่อรองรับระบบคัดกรองด้วย AI แต่สุดท้ายคนยังเป็นผู้พิจารณาความเหมาะสม กิจกรรม “Get Hired! เปิดมุมมองสัมภาษณ์งานจากสองฝั่งโต๊ะ” จึงเป็นมากกว่าการเรียนรู้เทคนิคการตอบคำถามสัมภาษณ์ แต่เป็นการชวนผู้รับทุนและบัณฑิต พสวท. ทำความเข้าใจโลกการทำงานจากมุมมองขององค์กร พร้อมกลับมาสำรวจ จุดแข็ง ประสบการณ์ กระบวนการคิด และเส้นทางอาชีพของตนเอง เพื่อเตรียมพร้อมเชื่อมโยงศักยภาพที่มีไปสู่โอกาสในการทำงานที่เหมาะสมต่อไป